يعتبر فندق Swissotel Makkah الفاخر والعصري المصنف 5 نجوم جزءاً من مجمع أبراج البيت الراقي، ويقع على بُعد 100 متر فقط من المسجد الحرام المقدس، كما يوفر إطلالة على الكعبة والمسجد بأكمله.

تتميز جميع أماكن الإقامة في Swissôtel بأرضيات من سجاد، كما يحتوي كل جناح على منطقة جلوس واسعة مجهزة بتلفزيون بشاشة مسطحة وميني بار، فيما يتوفر أيضاً حمّام رخامي.

يقدم المطعم المأكولات الفاخرة مع تشكيلة من الأطباق التخصصية الموسمية الشهية، ويقدم مقهى Swiss مزيجاً من المأكولات العالمية والتقليدية، فيما تتوفر خدمة الغرف على مدار الساعة.

يوفر فندق Swissotel Makkah مركزاً للأعمال مجهزاً بالكامل، حيث يوفر للضيوف كل ما يحتاجونه لمتابعة عملهم.

يوفر فندق Swissotel مداخل خاصة تُسهل على الحجاج الوصول إلى المسجد الحرام، ويعتبر أيضاً مكان الإقامة الوحيد في مجمع أبراج البيت الذي يضم مدخلاً مباشراً عبر شارع أجياد